把 WhatsApp 的對話帶到寬闊的電腦螢幕上繼續溝通

WhatsApp網頁版是一套官方提供的瀏覽器端延伸工具,使用者只要用手機上的 WhatsApp 掃描 QR Code,就能在電腦上的 Chrome、Edge 或 Firefox 直接閱讀並回覆所有訊息。圖片、文件、貼圖與語音訊息都能同步顯示,讓你無需在手機鍵盤與電腦工作之間頻繁切換,把手上的任務與即時通訊放在同一個視窗內,對長期使用電腦處理文書、客服、專案協作的人尤其方便。

觀看操作流程
你呢個專案下星期交到嗎?
可以,我今日整理好文件就傳俾你。
收到,唔該晒。
我會喺電腦直接send PDF俾你。

手機掃描此處同步

它並非單獨一套通訊軟體,而是手機帳號的即時延伸

WhatsApp網頁版不會建立另一套帳號或獨立資料庫,而是把手機內部的對話紀錄、聯絡人與多媒體內容,透過加密連線映射到瀏覽器畫面。這種設計保障了使用者只需要管理一個 WhatsApp 帳號,就能在任何一部電腦上以同一套資料繼續溝通。

完整的聊天工具列

從文字輸入、表情貼圖到附件傳送,網頁版把常用的聊天功能整合到鍵盤旁,支援快捷鍵 (如 Ctrl+N 開新對話),令長時間回覆訊息更順手。

檔案下載與傳送

接收 PDF、Word、圖片及試算表後,可直接下載到電腦指定資料夾,毋須經過手機儲存再傳送,整體流程更直接,也方便歸檔與編輯。

連結多部裝置

目前一個帳號允許同時連結最多四部裝置,你可以在辦公室桌面、家中手提電腦或平板各自登入,手機不在身邊亦能透過已連結的裝置繼續收發訊息。

免安裝桌面應用程式

只要瀏覽器支援即可開啟,無需到軟件商店下載或更新用戶端,打開網址、掃碼、開始使用,適合不允許任意安裝程式的企業電腦環境。

由手機到瀏覽器:順暢連接的四個步驟

01

開啟瀏覽器網站

在你想使用的電腦瀏覽器網址列輸入 web.whatsapp.com,畫面會立即顯示一個二維條碼。建議使用 Chrome、Edge 或 Firefox 的較新版本,以獲得最佳顯示效果。

02

手機開啟 WhatsApp

解鎖手機並打開 WhatsApp 主程式,在 Android 右上角點選「⋮」選單;iPhone 則點選右下角「設定」。進入「已連結的裝置」頁面。

03

掃描 QR Code

點擊「連結裝置」,手機鏡頭會開啟並自動掃描電腦螢幕上的 QR Code。掃描成功後,電腦側會自動載入你的聊天列表,整個過程毋須輸入任何密碼。

小提醒:手機與電腦必須處於連網狀態,且手機上的 WhatsApp 程式不能長時間處於被封鎖背景的省電模式,否則連線會中斷。

哪些工作型態會因 WhatsApp網頁版而明顯順暢?

客戶服務與業務跟進

當客服人員需要一邊查閱訂單系統,一邊回覆客戶的 WhatsApp 查詢時,網頁版讓對話視窗與內部系統並排在兩個螢幕上,輸入回應與查閱資料可以同步進行,大幅減少切換視窗的時間成本。

跨部門專案協調

專案管理人員每日要處理大量群組訊息,例如設計師傳送圖片版本、工程師貼出錯誤記錄。在電腦上檢閱圖片細節、複製錯誤代碼或轉貼到協作工具時,網頁版的介面比手機更加直接。

文件往返與急件確認

合約、報價單或提案文件有時需要當事人快速確認。透過網頁版可直接開啟收到的附件、即時回覆修改意見,並把確認版本由電腦直接拖曳到對話中傳送,整體完成動作比透過手機操作更有效率。

使用網頁版與手機版並行,並不能取代電話或錄音訊息,也無法做到與非 WhatsApp 用戶互通。它適合的是「在鍵盤前面長時間工作、又想保持與客戶或團隊即時同步」的使用情境。一旦你離開電腦,只要手機仍在你身邊,通訊便不受影響。

讓網頁版更貼近你日常習慣的幾個實用設定

釘選重要對話 — 把需要長期追蹤的客戶或家人置頂,避免新訊息把重要對話擠到下方。在聊天列表右鍵點擊選「釘選」,最多可釘選三個對話。

變更通知設定 — 在 WhatsApp 內部的「設定」可關閉特定群組的提示,但網頁版仍會顯示未讀訊息數量。如果不想接收電腦通知,可點擊選單中的「登出」或直接關閉整個瀏覽器分頁。

設定雙步驟驗證 — 在手機 WhatsApp 的「帳號→雙步驟驗證」可啟用六位數 PIN。即使有人嘗試在其他裝置登入你的帳號,也無法通過驗證,是保護帳號的重要方式。

使用鍵盤快捷鍵 — 按 Ctrl + N(Windows)或 ⌘ + N(Mac)開啟新對話;Ctrl + Shift + ] 切換下一個對話。熟悉快捷鍵能讓回覆節奏不被滑鼠拖慢。

使用 WhatsApp網頁版前想了解的疑慮

WhatsApp網頁版和手機版有甚麼分別?
WhatsApp網頁版是手機應用程式的延伸,它會鏡像手機上的對話記錄,讓你在電腦瀏覽器直接閱讀和回覆訊息。兩者最大的分別在於操作介面與輸入方式,但所有訊息仍然儲存在手機內。如果你的手機長時間離線或關機,網頁版也會同時中斷連線,因為它需要透過手機保持與WhatsApp伺服器的連線。
如何連結手機與WhatsApp網頁版?
首先在電腦瀏覽器打開 web.whatsapp.com,你會看到一個 QR Code。接著拿起手機打開 WhatsApp 應用程式,點擊右上角選單(Android)或右下角設定(iPhone),選擇「已連結的裝置」,再點擊「連結裝置」。最後用手機掃描電腦螢幕上的 QR Code 即可完成配對。整個過程大約需要10秒,配對後電腦與手機會自動同步最近的對話。
使用WhatsApp網頁版需要付費嗎?
不需要。WhatsApp網頁版是一項免費功能,你只需要一個有效的 WhatsApp 帳號以及可以上網的手機即可使用。網頁版本身不會收取任何額外費用,但請注意,你在手機或電腦上使用的網路數據費用由各自的網路供應商收取。若你身處國外,建議使用 WiFi 以節省漫遊數據費用。
手機沒電時還能用WhatsApp網頁版嗎?
不行。WhatsApp網頁版依賴手機作為主要裝置,它需要手機保持開機並連接網路才能正常運作。如果手機沒電自動關機、斷開網路或重新安裝 WhatsApp 應用程式,網頁版會立即斷線。在這種情況下,你需要重新為手機充電並開機,才能繼續使用網頁版。建議在長時間離開座位前確認手機電量充足。
網頁版可以傳送檔案或圖片嗎?
可以。WhatsApp網頁版支援傳送圖片、影片、文件檔案、語音訊息和貼圖。你只需點擊對話框旁邊的迴紋針圖示,選擇要傳送的檔案即可。一般來說,圖片與影片會以原始畫質傳送,但部分文件類型如 PDF、Word 檔案也能直接傳送。接收檔案的大小限制以目前 WhatsApp 政策為準。
一個WhatsApp帳號可以同時連結多少部電腦?
目前 WhatsApp 允許一個手機帳號同時連結最多四部裝置,包括電腦、平板或另一部手機。當你連結第四部裝置後,如果再嘗試連結新的裝置,系統會提示你先移除其中一部舊裝置。你可以隨時在手機的「已連結的裝置」頁面查看所有已連結的裝置,並手動登出任何不再使用的裝置以保障安全。
使用公用電腦登入WhatsApp網頁版安全嗎?
不太建議。公用電腦可能安裝了鍵盤記錄程式或惡意軟體,有機會竊取你的帳號資料。如果你必須使用公用電腦,請務必使用無痕模式或私人瀏覽視窗,並在每次使用完畢後,記得在手機上的「已連結的裝置」頁面手動登出該裝置。切勿在公用電腦上選擇「記住此裝置」,也不要在未登出的情況下離開電腦。
為甚麼網頁版一直顯示「手機未連線」?
這表示網頁版無法與你的手機建立連線。常見原因包括手機沒有網路連線、手機進入省電模式導致背景程式被關閉、或者手機的 WhatsApp 應用程式未有更新。請檢查手機的網路連線是否正常,然後打開手機上的 WhatsApp 確認可以接收訊息。如果問題仍然存在,嘗試關閉並重新開啟手機上的 WhatsApp,或在手機的設定中允許 WhatsApp 在背景執行。
網頁版的對話記錄會儲存在電腦內嗎?
不會。WhatsApp網頁版不會在你的電腦硬碟上儲存任何對話記錄,所有訊息仍然儲存在你的手機內。當你登出網頁版或關閉瀏覽器分頁後,電腦上不會留下任何記錄檔。這代表你無法在電腦上直接匯出對話記錄,如果需要備份對話,你需要在手機的 WhatsApp 設定中執行備份功能。
網頁版支援語音和視像通話嗎?
目前 WhatsApp網頁版支援語音通話和視像通話功能,但這項功能並非在所有地區或所有瀏覽器都開放。你需要使用最新版本的 Chrome、Firefox 或 Edge 瀏覽器,並確保電腦配備麥克風和攝影鏡頭。通話功能會透過網頁版直接撥打,不需要安裝任何額外外掛程式。如果你的電腦沒有麥克風或鏡頭,可以使用手機進行通話。
如何在電腦上建立WhatsApp網頁版的桌面捷徑?
你可以使用 Google Chrome 或 Edge 瀏覽器的「建立捷徑」功能。在瀏覽器右上角點擊三個點選單,選擇「更多工具」→「建立捷徑」,然後勾選「在視窗中開啟」。這樣就會在桌面建立一個獨立的 WhatsApp 視窗,看起來就像一個桌面應用程式。你也可以在 Windows 上釘選到工作列,或在 Mac 上加入 Dock,方便隨時快速開啟。
如果手機遺失或被盜,如何保護WhatsApp帳號?
如果你的手機遺失,最重要的是立即在另一部手機上安裝 WhatsApp 並輸入你的電話號碼驗證,這樣舊裝置上的 WhatsApp 就會被登出。如果你無法使用同一號碼,請聯絡你的電訊商暫時停用 SIM 卡,防止其他人接收你的驗證碼。另外,建議事前開啟 WhatsApp 的「雙步驟驗證」功能,即使有人取得你的 SIM 卡,亦無法輕易登入你的帳號。

 最新资讯